Mantener sus pertenencias seguras es importante, tanto para usted como para nosotros.

Sabemos que confía en nosotros cuando elige almacenar sus pertenencias en StorageMart y nos tomamos esa responsabilidad muy en serio. A continuación encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la seguridad en StorageMart.

Seguridad

¿Necesito mi propio candado?
Requerimos que haya un candado en su unidad. Puede comprar un candado en nuestra tienda en su instalación de StorageMart. Los candados están diseñados para funcionar perfectamente con nuestras unidades y le ahorran la molestia de encontrar y comprar uno antes de mudarse.

¿Tienen cámaras de video?
StorageMart incluye las cámaras de seguridad como parte de nuestros servicios en la mayoría de nuestras ubicaciones. El monitoreo por video brinda tranquilidad cuando se almacena con nosotros.

¿Quién tendrá acceso a mi unidad?
De acuerdo con los requisitos de arrendamiento de StorageMart, solo el titular del arrendamiento y los usuarios autorizados pueden tener acceso a su unidad de almacenamiento.

¿Qué es la entrada con código?
Los edificios de nuestras instalaciones están rodeados por una cerca. Para obtener acceso a los edificios de almacenamiento, los usuarios deben pasar por una puerta de acceso que está equipada con un teclado. Los clientes de StorageMart reciben un Número de Identificación Personal (PIN) único para obtener acceso a la instalación. Sólo los arrendatarios y los usuarios autorizados tienen acceso a la instalación.

¿Qué tipo de candado necesito? ¿Qué tipo es mejor para mi unidad de almacenamiento?
La mayoría de nuestras unidades se cierran mejor con un candado de disco, disponible para su compra en nuestras tiendas. Mientras que otros tipos de candados funcionan, los de disco ayudan a disuadir a alguien de cortar el candado, gracias a su diseño.

Puerta de acceso

¿Cómo ingreso mi código de acceso?

Siga las instrucciones en el teclado para ingresar su código de entrada. Ingrese el número de su unidad, luego el signo # seguido de su código de 4 dígitos y finalmente ingrese *. Si tiene problemas para acceder a su unidad, comuníquese con el gerente de su tienda.

¿Qué significa este código de error cuando ingreso el código en la entrada? (Acceso denegado, Ver gerente, Tiempo expirado)
Si ha recibido un mensaje de acceso denegado, es que tiene un saldo pendiente con nosotros. El error de tiempo expirado se debe a estar fuera del horario de acceso a las instalaciones. Si tiene algún problema para acceder a su unidad de almacenamiento, comuníquese con el gerente de su tienda.

¡Mi código de la puerta no me deja salir!
No puede entrar siguiendo a otra persona sin ingresar su código. Si no se registra al entrar, el código no funcionará al salir.
ENCONTRAR ALMACENAJE CERCA A MÍ

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¿No está seguro de qué tamaño necesita?

Pruebe nuestra guía de almacenamiento